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Association
ADMR d’Amiens
64 rue Dufour
80000 - Amiens
Tél. 03 22 45 08 97
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Quelques questions / réponses …
Dois-je être présent pendant la prestation de l’aide à domicile ? Oui, si vous bénéficiez d’une aide à domicile dans le cadre du service prestataire, vous devez être présent. L’intervention ne peut être effectuée qu’en présence du bénéficiaire. Si vous n’êtes pas présent et en cas de dommage, l’association dégage toute responsabilité. En revanche, si vous bénéficiez d’une aide dans le cadre du service mandataire, vous êtes employeur de votre aide à domicile. Vous êtes libre de ne pas rester à votre domicile pendant l’intervention.
Dois-je fournir le matériel nécessaire aux travaux ménagers (produits d’entretien, gants ...) ? Oui, tout le matériel (balai, serpillière, escabeau, éponge, chiffon …) ainsi que les produits d’entretien, doivent être mis à la disposition de l’aide à domicile pour la réalisation de ses tâches. En service prestataire, l’aide à domicile se présentera équipée d’une blouse et de gants adaptés aux travaux ménagers.
Pourrai-je avoir toujours la même aide à domicile ? Si vos besoins nécessitent l’intervention d’une aide à domicile de manière régulière, l’association ADMR d’Amiens s’efforce de vous proposer le même intervenant (hors congés ou maladie du salarié). En cas de demande occasionnelle, le service veille à vous proposer le même intervenant, mais vous restez tributaire des disponibilités du service.
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